• Zoeken
  • Uitleg

 MeldStad

Doe nu ook een melding met MeldStad

Wil je een melding doen over een defecte lantaarnpaal, verzakte stoeptegels, zwerfvuil, afgebroken takken, onkruid of hondenpoep?

MeldStad is een applicatie voor smartphones waarmee je makkelijk en overal een melding kunt doen over het beheer en onderhoud van de de openbare ruimte.

Klik hier voor meer informatie

Waar vind ik de app?

Download voor Android

Download voor iPhone

Hoe werkt deze kaart
In deze kaart kunt u een melding bekijken en/of doorgeven. In de kaart zijn meldingen met de volgende status te onderscheiden:

Open - de melding is geregistreerd en uitgezet bij de backoffice.
In behandeling - de melding is geopend en in behandeling genomen door de verantwoordelijke specialist en/of wijkpost.
Geparkeerd - de melding kan niet op korte termijn worden opgelost. De melding wordt bijvoorbeeld meegenomen in een snoei- of bestratingsprogramma, er moeten onderdelen worden besteld, een aannemer zal worden ingeschakeld etc.
Door hierop te klikken wordt de inhoud van de melding getoond.
Nieuwe meldingen kunt u doorgeven door in de kaart te klikken op de plek waarover u een melding wilt doorgeven. Zodra u in de kaart klikt verschijnt een invoerschem met het dichtstbijzijnde adres . Nadat alle vragen(categorie, subcategorie en omschrijving) zijn ingevuld kan de melding worden verstuurd. Dit kan zowel met uw persoonlijke gegevens als anoniem. De melding wordt vervolgens als e-mail naar de gemeente en naar de melder gestuurd(als e-mail adres is ingevuld). Het streven is om de ontvangen meldingen, na controle, binnen 1 werkdag op de kaart te plaatsen.

Zoeken
U kunt op de volgende manieren zoeken:

  • Adres
  • Door te klikken op een melding icoontje in de kaart

Navigeren binnen de kaart is mogelijk:

  • Door de linker muisknop vast te houden en de muis te verschuiven
  • Door op de pijltoetsen op de kaart te klikken (links, recht, omhoog en omlaag)
  • Met de plus (+) toets ( inzoomen) en met de min (-) toets(uitzoomen).
  • Met het muiswiel kan worden in en uitgezoomed.
  • De shift toets in te drukken en door middel van klikken en slepen op een specifiek gebied in te zoomen
Extra mogelijkheden
  • Voor het bekijken van luchtfoto's kunt u de luchtfoto's knop gebruiken. Om weer terug te keren kan de kaartknop worden gebruikt.
  • Het kaartbeeld kan worden vergroot door op het kleine rode driehoekje aan de linkerkant van de kaart te klikken. Om dit ongedaan te maken kan weer op het linker driehoekje geklikt worden, of er kan worden geklikt op een tabblad knop zoals "Zoeken".
  • Voor het tonen van omgevings foto's wordt gebruik gemaakt van Google Streetview. Door het verslepen van het streetview icoon in de kaart, wordt de gevonden foto in een afzonderlijk venster getoond en zijn de google functionaliteiten beschikbaar. Bij het verplaatsen van het streetview icoon binnen de kaart wordt de foto geactualiseerd.

Browser
Voor een optimale werking van deze site kan het beste gebruik worden gemaakt van Firefox, Chrome, Safari of Internet Explorer 7 en hoger.